Was ist eine Abnahmegarantie?
Sollte die Verwaltung bei der Abnahme etwas beanstanden, kommen wir kostenlos nach und reinigen die betroffenen Stellen nach – so oft, bis die Abnahme erfolgreich ist. Das ist unser Versprechen an Sie.
Der Grund
Das Risiko liegt bei uns, nicht bei Ihnen
Bei einer Wohnungsabgabe entscheidet nicht die Reinigungsfirma, ob sauber genug ist – das entscheidet die Verwaltung. Wer ohne Garantie reinigen lässt, trägt dieses Urteil allein: Wird etwas beanstandet, muss innert Stunden jemand nacharbeiten, und das kostet erneut.
Mit der Abnahmegarantie liegt dieses Risiko bei uns. Wir reinigen so lange nach, bis die Abnahme erfolgreich ist, und stellen dafür nichts in Rechnung.
- Nachreinigung ohne Zusatzkosten
- So oft, bis die Abnahme erfolgreich ist
- Abnahmeprotokoll ist im Preis enthalten
Ehrlich gesagt
Was eine Abnahmegarantie nicht ist
Eine Garantie auf die Reinigung ist keine Garantie auf den Zustand der Wohnung. Diese Unterscheidung ist wichtig, damit an der Abgabe niemand enttäuscht wird.
Keine Reparatur
Ein Loch in der Wand, ein Riss im Lavabo oder ein defekter Rollladen sind Schäden, keine Reinigungsmängel.
Keine Abnützung
Was sich über die Jahre normal abnutzt, lässt sich nicht wegreinigen – und geht auch nicht zu Ihren Lasten.
Keine Räumung
Die Wohnung muss leer sein. Räumen und Entsorgen ist eine eigene Leistung.
Beim Vergleichen
Drei Fragen an jede Offerte
«Mit Abnahmegarantie» steht auf vielen Offerten. Was dahintersteht, unterscheidet sich – diese drei Fragen klären es in zwei Minuten.
- Wie oft wird nachgereinigt – einmal oder bis zur Abnahme?
- Kostet die Nachreinigung etwas?
- Ist der genannte Betrag ein Fixpreis oder ein Richtwert?
Häufige Fragen
Was bedeutet 100 % Abnahmegarantie?
Sollte die Verwaltung bei der Abnahme etwas beanstanden, kommen wir kostenlos nach und reinigen die betroffenen Stellen nach – so oft, bis die Abnahme erfolgreich ist. Das ist unser Versprechen an Sie.
Wie schnell kommen Sie nach einer Beanstandung?
Melden Sie sich telefonisch oder über WhatsApp, sobald die Verwaltung etwas beanstandet. Für dringende Fälle bieten wir Notfalltermine am selben Tag an.
Gilt die Garantie auch ohne Abnahmeprotokoll?
Das Abnahmeprotokoll ist bei uns im Preis enthalten und hält fest, in welchem Zustand wir die Wohnung übergeben haben. Es ist die Grundlage, auf der sich eine Beanstandung beurteilen lässt.
Was, wenn die Beanstandung kein Reinigungsmangel ist?
Schäden und normale Abnützung sind keine Reinigungsmängel und lassen sich nicht wegreinigen. Wir sagen Ihnen ehrlich, worum es sich handelt, statt umsonst anzurücken.
Mit Garantie reinigen lassen?
Fixpreis, Protokoll und Nachreinigung bis zur erfolgreichen Abnahme.